Галина Андреевна, тогда штанишки отправлю почтой. Предварительно выясню, как нужно отправить заказ, чтоб он наиболее качественно дошел (посылка или еще как-нибудь).
По поводу возврата денег еще раз побеседовал с директором фирмы. Наличными он возвращать не хочет, перечислит по реквизитам. Ему нужно письмо от отправителя платежа с указанием вернуть излишне уплаченные деньги на следующие реквизиты:... Письмо можно сбросить им по факсу. Если необходимо, я могу составить текст подобного письма и сбросить Вам. Проблема в другом - у них в качестве отправителя денег значится ООО "Алкор-М". Это организация, которая осуществляет проведение платежей через яндекс-деньги. Соответственно письмо должно быть составлено от имени этой организации. Их координаты:
Санкт-Петербург (головной офис)
ОАО "Алкор PayCash"
191123, г. Санкт-Петербург, ул. Радищева, дом 39
Тел.: +7 (812) 334 7750
Факс: +7 (812) 329 5575, 329 4469
Режим работы: Пн-Пт с 10 до 19 без перерыва.
E-mail: написать
www:
http://www.paycash.ru
Я с ними созвонился. Секретарь после консультаций сказала, что это вопрос к технической службе. Но они по телефону не отвечают, а надо отправить вопрос через пункт "Обратная связь" на сайте яндекс-деньги (в правом нижнем углу). Ответ дают через 2 дня. Думаю Вам самой лучше написать им вопрос, т.к. Вы более подробно можете им объяснить по поводу платежа.